Refinancia un “servicer” de recuperación financiera.

Fue fundada en el año 2005 con la idea de apoyar a los colombianos con deudas vencidas a recuperar su vida financiera.

Impactó el negocio de recuperación de cartera al reconocer a los colombianos como clientes y no como deudores, implementando políticas de trato digno y enfocándose en ofrecer alternativas y soluciones para empoderarlos financieramente y devolverles la capacidad de soñar.

Play Video

Nuestras líneas de servicio

Experto en recuperación
(NPLs)

Nuestros clientes vienen de las ventas de cartera que realizan directamente los bancos más grandes del país.

Servicer aliado (Bancos)

Como servicer somos expertos en administrar portafolios y obligaciones financieras en mora de terceros.

Administrador de cartera

Administramos obligaciones financieras desde su originación hasta su cierre para compañías que ofrecen créditos en nichos especiales.

Refinancia en un vistazo

+16 Años

de trayectoria en el sector financiero.

+2 M de clientes

Operamos en Colombia y Perú

+450

empleados

+800 Mil

clientes han recuperando su vida financiera.

Compra de +200 portafolios NPL
(Non performing loans)


Damos servicio a 3 millones de clientes que han tenido dificultad en mantener su deuda al día.

+110 Mil
clientes asignados

Bajo el esquema de “servicer”, bancos y Fintech nos han confiado la administración de créditos de sus clientes.

Compra de +200 portafolios NPL
(Non performing loans)


Damos servicio a 3 millones de clientes que han tenido dificultad en mantener su deuda al día.

+110 Mil
clientes asignados

Bajo el esquema de “servicer”, bancos y Fintech nos han confiado la administración de créditos de sus clientes.

Nuestras creencias

Nuestro equipo

Refinancia cuenta con un equipo de más de 600 colaboradores en Colombia y Perú. Nuestro talento es la base de nuestra estrategia.

Contamos con un grupo de líderes comprometidos que dentro de nuestra CULTURA REF inspiran y ofrecen a todos los colaboradores oportunidades para crecer.

Aliados corporativos y empresariales

Trabajamos con compañías reconocidas en el país, somos parte de un ecosistema gremial y nos apoyamos entre expertos para atender a nuestros clientes.

Historia

2005
Planteamiento de Refinancia como una “empresa” (de talla mundial) y no un “negocio”. Se inician operaciones en Bogotá, Colombia.
2008
Unión Endeavor, la red global que inspira, apoya y conecta a emprendedores para que se transformen en empresarios de alto impacto regional y global.
2009
Refinancia apoya la fundación de “COLCOB”, la asociación Colombiana de la Industria de cobranza.
2010
Se inician operaciones en Lima, Perú, en asocio con precursores de compra de cartera vencida en el país.
2015
Alianza con la multinacional Encore Capital Group, líder global en compra y administración de cartera vencida. Presencia en EE.UU., Reino Unido, España, India, Australia, Nueva Zelanda, México, Brasil, Colombia y Perú.
2018
Nace Referencia, una Fintech hermana que ofrece financiación en punto de venta a través del comercio con el producto Listo Pago a Plazos.
2022
Se consolida una cultura propia y se optiene la certificación Great Place to Work. Se hacen alianzas con fondeadores internacionales realizando una visión de negocio de liderazgo de talla mundial.

Una historia diferente

Es un libro donde se consignan 15 años de trayectoria, construcción y compromiso empresarial.